La réservation directe regagne du terrain, le digital progresse sans remplacer l’accueil humain, les attentes liées à la chambre restent centrées sur les fondamentaux et le wellness s’installe comme un marqueur de l’hôtellerie haut de gamme : l’étude réalisée par Coach Omnium pour EquipHotel révèle les tendances actuelles et les évolutions dans le rapport des voyageurs à l’hôtel en 2026.
