Comment identifier un collaborateur clé ? Comment évaluer et arbitrer le risque lié à son absence ? Quels sont les process RH à mettre en place pour traiter et suivre ce risque ?... À travers des exemples concrets, des méthodologies éprouvées, des outils pratiques et les retours d’expérience d’experts, cet ouvrage propose une approche approfondie de cette problématique.
