Columbus Café a été désigné comme champion de l’expérience client dans le secteur de la restauration rapide par KPMG en France et Adyen, qui viennent de dévoiler les résultats de la 5e édition de leur baromètre
« Customer Expérience Excellence ». Dans ce baromètre, qui dresse un bilan des tendances en matière d’expérience client dans 11 secteurs, 233 marques sont répertoriées et Columbus Café occupe la 61e place du classement français global en matière d’excellence de l’expérience client.
